农批市场的“服务革命”，顺鑫石门市场让经营更舒心、采购更省心

对于守护首都“菜篮子”的顺鑫石门市场而言，基础服务的厚度、便民功能的精度、经营环境的舒适度，直接关系着商户的经营体验与市民的采购感受。依托700余亩经营版图、17万平米核心空间，顺鑫石门市场聚焦2000余户固定商户与数百万市民的核心需求，以“基础服务提质、便民功能升级、经营环境优化”为抓手，将“民生温度”融入每一个服务细节，市场农产品年均上市量32亿公斤，交易额176亿元的稳健运营，更让这座全国公益性农产品示范市场成为商户安心经营、市民放心采购的民生港湾。

基础服务提质，筑牢经营保障底线

顺鑫石门市场从商户核心痛点出发，推动基础服务从“有”向“优”全面跨越。在硬件改造上，市场对大量摊位进行了标准化升级，统一铺设防滑耐磨地面、配备节能照明与高效通风排污系统，并为商户增配了仓储保鲜设施，从根本上改善了经营环境。针对水电等核心保障，市场建立了高效的快速响应机制，确保商户运营无忧。

在配套服务上，顺鑫石门市场致力于提升服务效率，商户可通过线上平台或相关管理办公室办理业务。同时，顺鑫石门市场建立了高效的投诉响应机制，确保商户与消费者的意见能得到及时处理。在环境卫生方面，顺鑫石门市场配备了专业的保洁团队，实行区域责任制和即时清洁制度，持续维护整洁的经营环境。

便民功能升级，打通服务“最后一公里”

顺鑫石门市场匠心独运，双向提升商户与市民的便利度。面向商户，市场提供免费的实时行情监测终端与电子结算服务，并依托自有线上平台，实现交易查询、物流对接等功能的“掌上办理”，极大提升了经营效率。

面向采购市民，体验升级贯穿全程。智慧停车系统实现“0.5秒抬杆、无感支付”，显著缓解了入场拥堵。市场内清晰的导航标识、实时价格公示屏与农产品溯源查询终端，让采购变得透明、安心。同时，依托市场统一高效的智慧结算系统与标准化流程，实现了采购效率与体验的双重提升。

经营环境优化，打造宜商宜购新空间

顺鑫石门市场以“安全、有序、整洁、舒适”为目标，全面优化市场生态。在安全管控上，市场建立了全方位的智能安防体系，配备高清监控摄像头实现全场无死角覆盖，24小时实时监控市场动态，同时引入智能消防预警系统，对烟雾、温度异常等情况进行即时监测与报警，确保市场内人员与财产安全。在秩序维护方面，市场管理方制定了规范的商户经营行为准则，安排专人进行日常巡查，及时劝导和纠正占道经营、乱堆乱放等现象，保障通道畅通无阻，营造井然有序的交易环境。市场同时还上线了数据溯源系统，并常态化开展综合消防演练，筑牢“技防+人防”的安全防火墙。

在秩序管理上，市场的创新之举“潮汐交易区”通过动态调整经营时段与场地，高效应对交易高峰，提升了场地周转率与交易效率。管理人员对车辆停放与通行进行规范引导，保障市场内部物流畅通。在环境塑造上，市场通过墙面美化、景观修缮等举措提升整体“颜值”，一改传统农批市场的陈旧印象，致力于打造一个更整洁、更富现代感的采购空间。

从夯实硬件基础的“大刀阔斧”，到优化服务效能的“绣花功夫”，再到重塑环境秩序的“长远谋划”，顺鑫石门市场的每一次升级，都紧扣“商户舒心、市民安心”的初心，将服务升级与环境优化刻进发展基因。未来，顺鑫石门市场将继续聆听来自摊位与消费者的声音，在保留传统市场浓厚“烟火气”的同时，不断提升场景“舒适感”与服务“精准度”，持续注入现代化服务的“清新风”，让首都的“菜篮子”不仅装得满、品质优，更能承载起千家万户对于便捷与幸福的期待，为城市民生保障体系贡献持久而坚实的基石力量。